Come impedire a un computer di spegnersi quando è collegato un dispositivo USB?

Può essere fastidioso quando il tuo PC si spegne inaspettatamente mentre stai completando un lavoro importante. È ancora più frustrante quando sei certo di non aver fatto nulla di sbagliato per causare il problema. Ad esempio, molti utenti si sono lamentati dello spegnimento o del riavvio dei loro computer ogni volta che provano a collegare il proprio dispositivo USB.



Esistono diversi motivi per cui questo problema può verificarsi. È probabile che le porte USB si siano spostate e si stiano toccando. D'altra parte, il problema può verificarsi a causa di driver, schede madri e hardware di base difettosi. Può essere difficile individuare la causa principale del problema. Tuttavia, possiamo sempre provare alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi per correggere lo spegnimento di Windows 10 quando viene collegato un dispositivo USB.

Non preoccuparti più perché possiamo aiutarti a tornare a utilizzare il tuo dispositivo USB senza spegnere involontariamente il computer. Puoi utilizzare questa guida per imparare come riparare un PC che si riavvia quando un dispositivo USB è collegato. Abbiamo elencato le correzioni software prima delle soluzioni hardware. Quindi, assicurati di scorrere l'elenco.



Soluzione 1: reinstallare e aggiornare i driver USB

Uno dei motivi per cui il computer si riavvia o si spegne quando viene collegato un dispositivo USB è a causa di driver difettosi. Pertanto, ti consigliamo di provare a reinstallare e aggiornare i driver USB. Per disinstallare i driver, procedi nel seguente modo:

  1. Apri la finestra di dialogo Esegui premendo il tasto Windows + R.
  2. Quando viene visualizzata la finestra di dialogo Esegui, digitare 'devmgmt.msc' (senza virgolette), quindi fare clic su OK.
  3. In Gestione dispositivi, fare clic su Visualizza.
  4. Seleziona Mostra dispositivi nascosti dalle opzioni.
  5. Ora, espandi il contenuto della categoria 'Controller Universal Serial Bus'.
  6. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul primo dispositivo dall'elenco, quindi fare clic su Disinstalla dispositivo. Ripeti questo passaggio per ogni dispositivo nella categoria 'Controller USB (Universal Serial Bus)'.
  7. Ora, espandi i contenuti della categoria 'Unità disco'.
  8. Valuta l'elenco, quindi determina quali dispositivi non sono collegati al tuo computer. Fai clic con il pulsante destro del mouse su qualsiasi cosa trovi, quindi seleziona Disinstalla dispositivo.



Dopo aver disinstallato i driver USB, riavvia il PC. Il sistema dovrebbe reinstallare automaticamente i driver mancanti. Una volta completato il processo, prova a collegare di nuovo il dispositivo USB e controlla se puoi utilizzare il computer senza problemi. Ora, se il problema persiste, ti consigliamo di aggiornare i driver USB.

Ecco alcuni modi per aggiornare i driver USB:

  • Utilizzando Windows Update
  • Utilizzo di Gestione dispositivi
  • Download manuale dei driver
  • Utilizzo di un programma di aggiornamento dei driver attendibile

Utilizzando Windows Update

L'installazione degli aggiornamenti per il sistema operativo copre anche i driver del dispositivo. Quindi, uno dei modi per aggiornare i driver USB è utilizzare Windows Update. Di solito, lo strumento scarica gli aggiornamenti disponibili in background. Tuttavia, puoi attivare il processo per iniziare. Ecco i passaggi:

  1. Vai alla barra delle applicazioni, quindi fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di Windows.
  2. Seleziona Impostazioni dal menu.
  3. Una volta aperta l'app Impostazioni, fai clic su Aggiorna e sicurezza.
  4. Nel menu del riquadro a sinistra, fai clic su Windows Update.
  5. Spostati nel riquadro di destra, quindi fai clic sul pulsante 'Verifica aggiornamenti'.
  6. Se sono disponibili aggiornamenti, scaricali.
  7. È possibile iniziare il processo di installazione riavviando il computer.

Utilizzo di Gestione dispositivi

  1. Fare clic sull'icona Cerca sulla barra delle applicazioni.
  2. Nella casella di ricerca, digita 'Gestione dispositivi' (senza virgolette), quindi seleziona Gestione dispositivi dai risultati.
  3. Quando viene visualizzato Gestione dispositivi, espandere i contenuti della categoria 'Controller USB (Universal Serial Bus)'.
  4. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul primo dispositivo nell'elenco, quindi selezionare Aggiorna driver.
  5. Quando viene visualizzata la nuova finestra, fare clic sull'opzione 'Cerca automaticamente il software del driver aggiornato'.

Consenti a Gestione dispositivi di scaricare e installare gli aggiornamenti per il driver USB. Una volta completato il processo, aggiorna gli altri dispositivi nella categoria 'Controller USB (Universal Serial Bus)'.

Download manuale dei driver



Vale la pena notare che Gestione dispositivi può perdere gli ultimi aggiornamenti per i driver di dispositivo. Questo è lo sfortunato svantaggio derivante dalla comodità offerta dallo strumento. Quindi, potresti comunque finire per visitare il sito Web del produttore per scaricare i driver USB più recenti. Tuttavia, prima di utilizzare questo metodo, è necessario essere consapevoli del fatto che l'installazione di driver non compatibili con il processore e il sistema operativo può causare problemi al computer. Quindi, assicurati di setacciare accuratamente le versioni dei driver disponibili per trovare quelle corrette.

Utilizzo di un programma di aggiornamento dei driver attendibile

Sebbene Windows Update e Gestione dispositivi offrano un modo conveniente per aggiornare il driver USB, a volte possono essere inaffidabili. D'altra parte, scaricare e installare manualmente i driver può essere rischioso e richiedere molto tempo. Immagina quanto tempo e impegno dovrai investire nella ricerca online delle versioni corrette dei driver!

Fortunatamente, esiste un modo semplice e privo di rischi per aggiornare i driver USB. Puoi utilizzare uno strumento affidabile come Driver Updater. Questo strumento riconosce la versione del tuo sistema operativo e il tipo di processore non appena lo installi. In pochi clic, Driver Updater identificherà tutti i driver difettosi, mancanti e obsoleti sul tuo computer. Ti mostrerà un elenco di driver problematici che puoi risolvere e avrai la libertà di scegliere quali indirizzare. D'altra parte, puoi scegliere di risolvere tutti i problemi in una volta. Una volta completato il processo, godrai di prestazioni più efficienti e stabili dal tuo PC.

Soluzione 2: eseguire un ripristino del sistema

Molti utenti hanno anche affermato che l'esecuzione di un semplice ripristino del sistema li ha aiutati a risolvere il problema. Quindi, se vuoi sapere come riparare un PC che si riavvia quando un dispositivo USB è collegato, dovresti imparare come riportare il tuo sistema a un punto di ripristino precedente. Ecco i passaggi:

  1. Sulla tastiera, premi il tasto Windows + S per visualizzare la casella di ricerca.
  2. Nella casella di ricerca, digita 'Ripristino configurazione di sistema' (senza virgolette).
  3. Fare clic su Crea un punto di ripristino dai risultati.
  4. Nella finestra Proprietà del sistema, fare clic su Ripristino configurazione di sistema.
  5. Quando viene visualizzata la nuova finestra, fare clic su Avanti.
  6. Assicurati che l'opzione 'Mostra più punti di ripristino' sia selezionata.
  7. Seleziona un punto di ripristino in cui il problema del driver USB non esisteva.
  8. Fare clic su Avanti per iniziare il processo.



Dopo aver eseguito un ripristino del sistema, controlla se il computer non si spegne o non si riavvia quando provi a collegare un dispositivo USB.

Soluzione 3: esecuzione della risoluzione dei problemi hardware e USB

Windows 10 viene fornito con strumenti di risoluzione dei problemi integrati per problemi comuni. Poiché il problema ha qualcosa a che fare con un dispositivo hardware, puoi utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi relativi a hardware e dispositivi per risolverlo. Ecco i passaggi.

  1. Avvia l'app Impostazioni premendo il tasto Windows + I sulla tastiera.
  2. Quando viene visualizzata la finestra Impostazioni, fai clic su Aggiorna e sicurezza.
  3. Vai al menu a sinistra, quindi fai clic su Risoluzione dei problemi.
  4. Spostati nel riquadro di destra, quindi fai clic su Hardware e dispositivi.
  5. Fare clic su Esegui risoluzione dei problemi.

Lascia che lo strumento di risoluzione dei problemi risolva i problemi che rileverà. Ora, se il problema persiste, puoi utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi USB di Windows di Microsoft per eliminarlo. Questo strumento è utile quando si desidera risolvere problemi relativi all'audio USB, ai dispositivi di stampa e di archiviazione. Molte persone lo usano quando non sono in grado di rimuovere in sicurezza i loro dispositivi USB o quando il loro computer non riesce a riconoscere i loro dispositivi portatili. Detto questo, puoi comunque usarlo per impedire al tuo PC di spegnersi o riavviarsi quando colleghi il tuo dispositivo USB.



Puoi scaricare la risoluzione dei problemi USB di Windows dal sito Web ufficiale di Microsoft. Una volta eseguito, lo strumento eseguirà la scansione del computer per potenziali problemi relativi ai dispositivi USB. Riceverai un rapporto dettagliato dei risultati e ti verrà data la possibilità di lasciare che l'utility risolva i problemi automaticamente. D'altra parte, puoi anche scegliere gli elementi da risolvere dall'elenco.

Soluzione 4: verifica dei dispositivi esterni collegati alle porte USB

Se stai tentando di collegare un dispositivo USB che richiede una potenza elevata per funzionare, il computer potrebbe spegnersi inaspettatamente. Questo problema può verificarsi quando il tuo PC non è in grado di gestire la domanda. Per vedere se questo è il caso, ti consigliamo di provare a collegare il tuo dispositivo USB esterno a un altro computer. Se l'altro PC continua a funzionare anche con il dispositivo USB collegato, hai isolato il problema. In questo caso, potrebbe essere necessario portare il dispositivo esterno a un tecnico professionista per vedere se può risolvere il problema.

Soluzione 5: controllo dei connettori USB

Prima di provare questo metodo, dovresti sapere che ciò comporta l'apertura del tuo computer. Quindi, se non ti senti a tuo agio con questa soluzione, dovresti passare al metodo successivo. D'altra parte, se sei sicuro delle tue capacità, puoi prendere il tuo cacciavite e aprire il tuo PC. Dopo averlo fatto, è necessario controllare i connettori metallici e assicurarsi che siano completamente collegati alla scheda madre. Ora, se noti che i terminali sono saldati alla scheda madre, devi assicurarti che siano ancora collegati adeguatamente. In caso contrario, è necessario portare il computer da un tecnico per saldare correttamente i terminali.

Soluzione 6: sostituzione dell'alimentatore

Tutti i componenti del tuo computer ricevono alimentazione dall'alimentatore. In molti modi, funziona come il cuore del tuo PC. Ora, uno dei motivi per cui il computer si spegne o si riavvia quando si tenta di collegare un dispositivo USB è a causa di un alimentatore difettoso. Per risolvere il problema, puoi provare a cambiare l'alimentatore del tuo PC. Se utilizzi un laptop, prova a sostituire il caricabatterie o l'alimentatore. Non preoccuparti perché puoi trovare facilmente un alimentatore nuovo o rinnovato online. Assicurati solo di acquistare un'unità che soddisfi i più elevati standard di qualità.

Soluzione 7: disabilitare le porte USB

Se nessuna delle soluzioni sopra ha funzionato, l'ultima risorsa sarebbe disabilitare le porte USB. Comprendiamo che questa non è una soluzione efficiente, ma è la tua migliore opzione se devi usare subito il tuo computer. Dopotutto, puoi ancora connetterti alla tua rete se devi trasferire dati o file. Per disabilitare le porte USB, puoi seguire le istruzioni seguenti:

  1. Avvia la finestra di dialogo Esegui premendo il tasto Windows + R sulla tastiera.
  2. Nella finestra di dialogo Esegui, digita 'devmgmt.msc' (senza virgolette), quindi fai clic su OK.
  3. Quando viene visualizzato Gestione dispositivi, espandere i contenuti della categoria 'Controller USB (Universal Serial Bus)'.
  4. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul primo dispositivo USB nell'elenco, quindi fare clic su Disabilita dispositivo. Ripeti questo passaggio per tutti i dispositivi USB nell'elenco.
  5. Riavvia il computer, quindi controlla se il problema persiste.

Ci sono altri problemi hardware del PC che vorresti che includessimo nel nostro blog?

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