Come sbarazzarsi dello schermo bianco o grigio vuoto all'avvio di Edge?

'È così bello eppure così terribile

stare di fronte a una tela bianca '

Paul Cezanne



Edge, nonostante tutti i suoi limiti e carenze, è in realtà un'ottima soluzione per il roaming su Internet. Ecco perché vedere uno schermo bianco o grigio vuoto quando si cerca di navigare con Edge è un'esperienza estremamente scoraggiante. La buona notizia è che sappiamo come riparare gli schermi grigi che si bloccano nei browser Edge e come riparare uno schermo bianco in Edge, qualunque sia il tuo scenario. Quindi, se un arresto anomalo dello schermo bianco o grigio chiude Edge sul tuo computer Windows 10, quello che dovresti fare per risolvere il problema è semplicemente continuare a leggere. In questo articolo, puoi trovare non meno di 10 suggerimenti comprovati su come rimettere in carreggiata il tuo Edge. Inizia con la prima soluzione e vai avanti finché il problema non scompare.

Suggerimento 1. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store



Se il tuo browser Edge continua a bloccarsi con uno schermo bianco o grigio vuoto, il modo più semplice per risolvere questo problema è eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi dell'app di Windows Store, uno strumento speciale progettato da Microsoft per affrontare problemi come il tuo. Ecco come puoi utilizzare questa soluzione a tuo vantaggio:

  1. Apri l'app Cerca premendo il tasto logo Windows + scorciatoia S.
  2. Digita 'risoluzione dei problemi' (senza virgolette) nella casella di ricerca.
  3. Seleziona Risoluzione dei problemi dall'elenco dei risultati. Verrai indirizzato alla sezione Risoluzione dei problemi dell'app Impostazioni.
  4. Passa alle app di Windows Store e fai clic su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.

Lo strumento di risoluzione dei problemi eseguirà la scansione delle app di Windows Store per rilevare eventuali problemi. Se rileva che c'è qualcosa che non va nel tuo browser Edge, ti verranno fornite le possibili risoluzioni.

Suggerimento 2. Cancella i dati di navigazione

Schermate bianche o grigie vuote che vengono visualizzate quando si tenta di utilizzare Edge potrebbero essere una conseguenza diretta del fatto che è ostruito da dati di navigazione corrotti. In un caso come questo, la soluzione migliore è cancellare i dati di navigazione di Edge:

  1. Apri il browser e fai clic su Impostazioni e altro (l'icona che ti serve assomiglia a tre punti allineati orizzontalmente) nell'angolo in alto a destra.
  2. Dal menu a tendina, seleziona Impostazioni.
  3. Scorri verso il basso fino a visualizzare la sezione Cancella dati di navigazione.
  4. Fare clic su Scegli cosa cancellare.
  5. Seleziona tutte le caselle dell'elenco e premi Cancella.



Ottieni il tutto chiaro per procedere e riavvia il browser per vedere se la manovra di cui sopra si è rivelata utile.

Se gli arresti anomali dello schermo bianco / grigio ti impediscono di accedere alle impostazioni di Edge, puoi utilizzare Browser Care, un programma gratuito che ti consente di gestire Edge e altri browser popolari in modo sicuro e intuitivo.

Suggerimento 3. Disabilita le estensioni di Edge

Se un arresto anomalo dello schermo bianco o grigio chiude Edge, la disabilitazione di tutte le estensioni del browser potrebbe rivelarsi utile per eliminare il problema. Ecco cosa dovresti fare:

  1. Apri le impostazioni di Edge (vedi il suggerimento precedente per sapere come).
  2. Fare clic sull'opzione Estensioni.
  3. Fare clic sull'estensione che si desidera disattivare e disabilitarla.



Riavvia il tuo Edge e verifica se il problema è stato risolto.

Suggerimento 4. Disabilitare l'accelerazione hardware

Sebbene l'accelerazione hardware consenta al PC di eseguire determinate funzioni in modo più efficiente, questa impostazione potrebbe essere la causa degli arresti anomali dello schermo bianco / verde in Edge. Secondo quanto riferito, la disabilitazione dell'accelerazione hardware ha aiutato molti utenti a risolvere il problema in questione, quindi non esitare a provare questa soluzione:

  1. Apri l'app Esegui premendo il tasto logo Windows + scorciatoia da tastiera R.
  2. Tocca inetcpl.cpl e fai clic su OK.
  3. Nella finestra Proprietà Internet, vai alla scheda Avanzate.
  4. Seleziona Usa rendering software invece di rendering GPU.
  5. Fare clic su Applica e su OK in modo che le modifiche possano avere effetto.

Ora controlla se il tuo Edge è OK ora.

Suggerimento 5. Rimuovere IBM Trusteer Rapport



Molti utenti hanno segnalato che il software IBM Trusteer Rapport spesso innesca problemi di Edge in Windows 10. Per verificare se questo è il tuo caso, disinstalla il software in questione e guarda come vanno le cose:

  1. Apri l'app Esegui (tasto logo Windows + R).
  2. Digita appwiz.cpl e premi il pulsante OK.
  3. Individua e seleziona IBM Trusteer Rapport.
  4. Fare clic su Disinstalla. Fare clic su Sì per fornire la conferma.

Per mantenere il tuo Win 10 pulito e ordinato, assicurati di rimuovere gli avanzi di software dal tuo sistema. Quindi, fallo dopo aver disinstallato IBM Trusteer Rapport. Infine, riavvia il PC e verifica se Edge funziona bene.

Suggerimento 6. Ripristina Edge

Se non hai ancora risolto il tuo problema con Edge, è tempo di ripristinare il browser. Questa è una procedura abbastanza semplice: segui le istruzioni seguenti:

  1. Premi il tasto logo Windows + scorciatoia S per aprire l'app Impostazioni.
  2. Passa alla barra di ricerca Trova un'impostazione e inserisci Edge.
  3. Seleziona Edge dall'elenco di opzioni.
  4. Accedi alle Impostazioni avanzate di Edge.
  5. Individua e fai clic sul pulsante Ripristina.
  6. Quindi fare di nuovo clic su Reimposta per confermare la decisione.



Dopo aver ripristinato Edge, controlla se il browser è di nuovo attivo e in esecuzione.

Suggerimento 7. Rinomina i file di Windows Prefetch

Un'altra soluzione efficace per i problemi di schermo bianco / grigio di Edge implica la ridenominazione dei file di prefetch di Windows. Ecco le istruzioni da seguire:

  1. Premi il tasto WINDOWS + scorciatoia E per aprire Esplora file.
  2. Vai alla barra degli indirizzi e digita C: Windows Prefetch. Premi Invio per procedere.
  3. Individua tutti i file che assomigliano a EXE– [un numero casuale] .pf.
  4. Fare clic con il tasto destro su ciascuno dei file e selezionare Rinomina.

Rinomina i file di Windows Prefetch come desideri. Quindi avvia il tuo Edge e vedi se funziona come dovrebbe.

Suggerimento 8. Rinomina o elimina la cartella predefinita di Edge

Puoi indurre Edge a creare un'altra cartella predefinita eliminando o rinominando quella corrente. Si dice che questa manovra sia un modo efficiente per rendere gli schermi bianchi o grigi vuoti di Edge un ricordo del passato:

  1. Apri Esplora file e vai a C: Users [nome del tuo profilo] Packages Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe AC MicrosoftEdge User.
  2. Individua la cartella predefinita. Eliminalo o rinominalo in qualcos'altro.

Ora controlla se il tuo mal di testa Edge è andato.

Suggerimento 9. Scansiona il tuo PC alla ricerca di malware

Vale la pena essere vigili, quindi se il tuo browser Microsoft Edge continua a comportarsi in modo strano ogni volta che provi a navigare con esso, considera di eseguire una scansione anti-malware completa. Il fatto è che Edge è un obiettivo ambito per entità dannose e hacker malvagi, quindi il tuo browser potrebbe essere stato infettato da qualcosa di dannoso.

Se disponi di una soluzione antivirus affidabile non Microsoft, configurala per cercare in ogni angolo del tuo sistema operativo Windows 10. Se non hai installato un prodotto antivirus di terze parti, non devi preoccuparti: puoi eseguire lo strumento Windows Defender integrato. È progettato da Microsoft per salvaguardare il tuo sistema:

  1. Fare clic sull'icona del logo di Windows per aprire il menu di avvio.
  2. Individua l'ingranaggio Impostazioni e fai clic su di esso per aprire l'app Impostazioni.
  3. Fai clic su Aggiorna e sicurezza e seleziona Windows Defender.
  4. Fai clic su Apri Windows Defender.
  5. Spostati nel riquadro di sinistra e fai clic sull'icona dello scudo.
  6. Fare clic su Scansione avanzata. Quindi seleziona Scansione completa.

Detto questo, Windows Defender potrebbe non essere sufficiente per mantenere il tuo sistema operativo adeguatamente protetto. Ecco perché consigliamo di installare Anti-Malware. Questo potente strumento può catturare gli elementi che altri antivirus non riescono a rilevare e può essere eseguito insieme ad altri prodotti di sicurezza senza innescare un tiro alla fune.

Suggerimento 10. Utilizzare Ripristino configurazione di sistema

Se tutte le correzioni di cui sopra non sono riuscite a darti il ​​risultato desiderato, considera di riportare il tuo sistema operativo indietro nel tempo. Sì, queste parole dovrebbero essere prese alla lettera: se hai la funzionalità Ripristino configurazione di sistema abilitata su Windows 10, puoi tornare a un punto nel tempo in cui i crash di Microsoft Edge non erano qui. È la soluzione migliore poiché sei arrivato così lontano e non hai ancora idea di come siano questi schermi Edge neri o grigi.

Ecco come puoi ripristinare il tuo sistema a uno stato precedente:

  1. Apri il menu Start e fai clic sul riquadro Pannello di controllo.
  2. Apri le impostazioni di sistema e sicurezza.
  3. Fare clic su Cronologia file e selezionare Ripristino.
  4. Seleziona Apri Ripristino configurazione di sistema. Premere Avanti.
  5. Scegli un punto di ripristino ragionevole per ripristinare il sistema.
  6. Fare clic su Avanti e Fine.

Dopo aver ripristinato il sistema, avvia il browser Edge. Si spera che gli schermi bianchi o grigi non ti disturbino più.

Nota finale: anche se il tuo Microsoft Edge sembra non avere problemi evidenti al momento, tieni presente che si tratta di un software vulnerabile. È un'idea saggia abilitare Windows Defender Application Guard per Edge in modo da poter navigare in modo più sicuro. Puoi anche utilizzare BoostSpeed ​​per migliorare la tua privacy e proteggere le tue informazioni sensibili dal finire nelle mani sbagliate.

Se hai idee o domande su come riparare gli schermi grigi che si bloccano nei browser Edge o su come riparare uno schermo bianco in Edge, lascia i tuoi commenti qui sotto.