Come risolvere il problema con la schermata nera della webcam ASUS in Windows 10

'Un minuto di video vale 1,8 milioni di parole'
James McQuivey

Alcune storie tristi ci toccano profondamente e se la tua fotocamera ASUS mostra uno schermo nero dopo l'aggiornamento di Windows, non possiamo farci da parte. In effetti, l'orrore di una scena del genere sfugge alla descrizione. Ecco perché abbiamo preparato una guida esaustiva su come risolvere i problemi dello schermo nero della webcam in Windows 10 senza troppi sforzi:

1. Controlla se la tua webcam è accesa



Innanzitutto, assicurati che la tua fotocamera sia abilitata e che le app possano usarla. Ecco cosa dovresti fare:



  1. Apri il menu Start e tocca l'ingranaggio Impostazioni.
  2. Una volta nella finestra Impostazioni, fare clic su Privacy.
  3. Vai al riquadro di sinistra e seleziona la tua fotocamera.
  4. Assicurati che l'impostazione 'Consenti alle app di utilizzare la mia fotocamera' sia abilitata.
  5. Individua l'elenco 'Scegli app che possono utilizzare la tua fotocamera'.
  6. Consenti a tutte le applicazioni di accedere alla tua fotocamera.

Infine, esegui l'app con cui desideri registrare video e controlla se puoi farlo ora.

2.Assicurarsi che non si tratti di un errore hardware

Il punto è che la tua webcam ASUS integrata potrebbe non funzionare correttamente. Per verificarlo, utilizza lo strumento di risoluzione dei problemi hardware di Windows 10:

  1. Apri la barra di ricerca (tasto logo Windows + S).
  2. Digita 'risoluzione dei problemi' (senza virgolette). Premere Invio.
  3. Vai nell'angolo in alto a sinistra e fai clic su Visualizza tutto.
  4. Seleziona Hardware e dispositivi dall'elenco ed esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.



Se ci sono problemi con la tua webcam, riceverai un rapporto su di loro. Quindi dovrai trovare modi possibili per risolvere i problemi. Se non sono stati rilevati problemi relativi all'hardware, procedere al seguente caso.

3. Modificare le impostazioni di esposizione

Se viene visualizzata una schermata nera ogni volta che la registrazione video tenta di accedere alla webcam, le impostazioni dell'app potrebbero non essere corrette. Modifichiamoli per risolvere i tuoi problemi video:

  1. Esegui il tuo software di registrazione.
  2. Vai alla sezione delle impostazioni video.
  3. Vai a Esposizione e impostalo su Automatico.

Ora controlla se questa manipolazione ha risolto il tuo video della webcam.

4. Aggiorna il tuo sistema operativo



I problemi persistenti dello schermo nero della webcam potrebbero essere un segno che il tuo sistema operativo necessita di un aggiornamento immediato. L'utilizzo delle istruzioni seguenti potrebbe mettere le cose in ordine:

  1. Nella schermata Start, individua la casella di ricerca (o premi semplicemente il tasto logo Windows + scorciatoia S sulla tastiera).
  2. Digita 'update' (senza virgolette) in Cerca e attendi che si apra la finestra principale di Windows Update.
  3. Una volta dentro, controlla se ci sono aggiornamenti in attesa di essere installati. Lasciali entrare.
  4. Se non vedi aggiornamenti disponibili, fai clic sul pulsante Verifica aggiornamenti. Il tuo Windows li cercherà online e li installerà sul tuo PC.

Aggiorna il tuo sistema operativo per risolvere i problemi dello schermo nero della webcam Asus

Riavviare il PC dopo la procedura di installazione e vedere se ha aiutato. Se è stato inutile o se il tuo sistema è aggiornato, continua a muoverti: ci sono ancora 4 soluzioni efficaci da esplorare.

5. Reinstallare il software di registrazione



Se la fotocamera ASUS mostra una schermata nera solo quando si utilizza un'app specifica, questo software potrebbe essere danneggiato. Quindi, prova a disinstallare e quindi reinstallare questo programma:

  1. Nella schermata Start, individua il Pannello di controllo e fai clic su di esso.
  2. Vai alla sezione Programmi e fai clic su Programmi e funzionalità.
  3. Individua il programma e fai clic su Disinstalla.
  4. Attendi che il software venga rimosso e riavvia il PC.
  5. Infine, installa di nuovo l'app in questione e verifica se puoi utilizzare la tua webcam.

6. Aggiorna i tuoi driver

Per riparare una webcam ASUS che mostra una schermata nera su Windows 10, dovresti riparare i tuoi driver. Quelli che hanno maggiori probabilità di essere difettosi o obsoleti sul tuo PC sono la webcam, la grafica e i driver dello schermo. Per rimetterli in carreggiata, puoi utilizzare lo strumento Gestione dispositivi integrato:

  1. Premi il logo Windows + la scorciatoia X sulla tastiera.
  2. Fare clic su Gestione dispositivi.
  3. Individua il driver che desideri aggiornare e fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso.
  4. Scegli di aggiornare il suo software.

Usa Gestione dispositivi per aggiornare i tuoi driver



Tieni presente che Gestione dispositivi potrebbe deluderti: quindi, se non riesce ad aggiornare i tuoi driver, sei libero di cercarne le ultime versioni online. Tuttavia, questo tipo di ricerca richiede molto tempo. Inoltre, potresti finire per installare un driver errato sul tuo PC, il che potrebbe portare a ulteriori problemi. Detto questo, ti consigliamo di risparmiare un sacco di tempo e fatica e di risolvere tutti i tuoi problemi di driver semplicemente facendo clic su un pulsante: Driver Updater farà il resto del lavoro per te.

7. Rimuovere la batteria del laptop

Se i metodi sopra non ti hanno aiutato, prova a rimuovere la batteria del tuo laptop: molti utenti hanno segnalato che questa manovra è una soluzione efficace per i problemi della webcam Asus.

Questi sono i passaggi da eseguire:

  1. Scollega il laptop dalla presa di corrente.
  2. Rimuovere la batteria del laptop.
  3. Tieni premuto il pulsante di accensione per almeno 30 secondi. Ripeti questa operazione alcune volte.
  4. Inserisci la batteria nel laptop.
  5. Avvia normalmente il tuo dispositivo.

Dopo averlo fatto, controlla la tua webcam. Ancora nessuna immagine? Quindi considera la seguente correzione.

8. Eseguire un trucco del registro

Se sei arrivato fin qui, potresti prendere l'opzione nucleare e modificare il tuo registro di Windows. È nostro dovere avvertirti che questa linea di condotta è estremamente rischiosa, poiché puoi rovinare il tuo sistema e farlo andare in tilt. In effetti, è molto meglio affidare le modifiche al registro a un software affidabile: Registry Cleaner sarà molto utile per questo scopo.

Usa Registry Cleaner per risolvere i problemi dello schermo nero.

Tuttavia, se desideri ancora modificare il registro da solo, puoi provare quanto segue:

  1. Premere il tasto logo Windows + scorciatoia S per aprire la ricerca.
  2. Digita 'regedit' senza virgolette per aprire l'Editor del Registro di sistema.
  3. Nel riquadro di sinistra, individua quanto segue: 'HKEY_LOCAL_MACHINE> SOFTWARE> Microsoft> Windows Media Foundation> Piattaforma'.
  4. Vai alla cartella 'Platform', passa a 'New' e scegli 'DWORD (32-bit) Value'. Chiamalo 'EnableFrameServerMode' e imposta il suo valore su '0.'
  5. Ora individua 'HKEY_LOCAL_MACHINE> SOFTWARE> WOW6432Node> Microsoft> Windows Media Foundation> Piattaforma'.
  6. Fare clic con il pulsante destro del mouse su 'Piattaforma', passare a 'Nuovo' e scegliere di aggiungere un valore DWORD. Assegna un nome a questo nuovo valore 'EnableFrameServerMode'. Imposta il suo valore su '0'

Ricordarsi di riavviare il PC affinché le modifiche abbiano effetto.

Ci auguriamo che la webcam ASUS non mostri più lo schermo nero inquietante.

P.S. Tieni presente che la tua fotocamera è un obiettivo ambito per gli hacker astuti. Pertanto, una volta che è di nuovo attivo e funzionante, ti consigliamo vivamente di imparare come farlo Proteggi la tua webcam da attacchi di hacker .