[RISOLTO] Il touchpad di un laptop Acer non funziona

Navigare sul tuo laptop senza un touchpad funzionante può essere molto frustrante, soprattutto quando non hai un mouse di riserva. Sfortunatamente, questa è un'esperienza comune tra gli utenti di laptop Acer.



La maggior parte dei proprietari di Acer ha dovuto fare affidamento esclusivamente sull'utilizzo di un mouse esterno. Se suona come te, ti insegneremo come riparare rapidamente il touchpad su un laptop Acer.

Perché il touchpad ha smesso di funzionare sul mio laptop Acer?

Il tuo touchpad potrebbe non funzionare correttamente sul tuo laptop Acer a causa di molti fattori, ma i più comuni sono i seguenti:



  1. Il touchpad è spento.
  2. Il tuo laptop Acer non si avvia correttamente.
  3. C'è un problema con il BIOS.
  4. Hai driver obsoleti o incompatibili.

Esploreremo brevemente le cause comuni. Successivamente, ti mostreremo i modi più rapidi per risolvere il problema.

  1. Il touchpad è spento



La maggior parte dei laptop Acer consente di accendere o spegnere rapidamente il touchpad tramite la combinazione di scorciatoie o con un solo tasto. Quindi, potrebbe essere che durante l'utilizzo della tastiera, tu abbia accidentalmente attivato il comando per spegnere il touchpad.

  1. Il tuo laptop Acer non si avvia correttamente

Come tutti i componenti hardware, il touchpad ha i suoi driver di dispositivo e si basa su di essi per funzionare in modo accurato. Supponiamo che il sistema operativo non si carichi correttamente durante l'avvio o che non possa funzionare in modo efficace con i driver del touchpad. In tal caso, la funzionalità viene compromessa o smette di funzionare del tutto.

  1. C'è un problema con il BIOS

A volte, il BIOS ripristinava le sue impostazioni precedenti, optando per avviare alcuni servizi mentre ne interrompeva alcuni. Detto questo, il touchpad è spesso tra i servizi limitati.

  1. Hai driver obsoleti o incompatibili



Tra le altre cause segnalate dagli utenti il ​​cui touchpad ha smesso di funzionare, i driver di dispositivo obsoleti o incompatibili sono i più comuni. I problemi relativi al driver possono derivare da file di sistema corrotti o mancanti o da aggiornamenti di sistema recenti.

Detto questo, iniziamo a esplorare le soluzioni.

(Nota: prima di iniziare, avrai bisogno di un mouse esterno per navigare nell'intero processo finché il tuo touchpad non inizia a funzionare).

Come riparare il touchpad che non funziona su un laptop Acer

  1. Accendi il touchpad



È possibile attivare il touchpad su un laptop Acer in due modi: utilizzare i tasti di scelta rapida o modificare le impostazioni dal pannello di controllo.

Utilizzo del tasto scorciatoie

Cerca il tasto funzione (Fn) e un'icona del touchpad (illustrazione di un dito su un touchpad) sulla tastiera. Se lo trovi, tieni premuto il tasto funzione e quindi tocca l'icona del touchpad. A seconda della tastiera, l'icona del touchpad dovrebbe trovarsi da qualche parte tra i tasti F. In molti casi, è spesso F6 o F7.

Utilizzo del pannello di controllo

  1. Premere il logo Windows + i tasti R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
  2. Digita 'control.exe' (senza virgolette) e premi Invio per aprire la finestra del pannello di controllo.
  3. Fare doppio clic su Hardware e suoni, quindi selezionare Mouse e touchpad.
  4. Fare clic su Impostazioni aggiuntive del mouse per aprire la finestra Proprietà del mouse.
  5. Fare clic sul dispositivo del mouse.
  6. Se appare disabilitato, fare clic su Abilita dispositivo.
  7. Fare clic su Applica -> OK, quindi uscire dalla finestra del Pannello di controllo.

Controlla per vedere se il problema è stato risolto ora. Se non ci sono differenze, passa al metodo successivo.

  1. Riavvia il laptop



Il riavvio del laptop potrebbe ripristinare il touchpad alle normali condizioni di lavoro. Un approccio diverso che funziona anche sui computer Acer consiste nel reinserire la batteria prima dell'avvio.

Segui questi passaggi di seguito:

  1. Assicurati che il laptop sia acceso.
  2. Se il caricatore del laptop è collegato, scollegalo.
  3. Rimuovere la batteria senza spegnere il computer.
  4. Attendere circa 30 minuti e reinserire la batteria.
  5. Ora, accendi e verifica se il touchpad è reattivo.

Supponiamo che il problema persista, non c'è motivo di preoccuparsi. Prova il passaggio successivo.

  1. Reinstallare il driver del touchpad

  1. Premere il logo Windows + i tasti R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
  2. Digita 'devmgmt.msc' (senza virgolette) e premi OK per aprire la finestra Gestione dispositivi.
  3. Espandere Mouse e altri dispositivi di puntamento dall'elenco dei dispositivi nella finestra Gestione dispositivi.
  4. Fare clic con il tasto destro su Elantech o Synaptics, a seconda di ciò che è disponibile.
  5. Dal menu a comparsa, seleziona Disinstalla dispositivo.
  6. Spunta la casella di conferma accanto a Elimina il software del driver per questo dispositivo.
  7. Fare clic su Disinstalla per la conferma finale.
  8. Riavviare il laptop al termine della disinstallazione del driver.

Windows ripristinerà automaticamente il driver eliminato. Controlla se il touchpad funziona ora. In caso contrario, potrebbe essere necessario aggiornare il driver.

  1. Aggiorna i driver del touchpad

Puoi aggiornare i driver del dispositivo in due modi: manualmente o automaticamente.

Per aggiornare manualmente i driver

  1. Apri Gestione dispositivi.
  2. Espandere Mouse e altri dispositivi di puntamento dall'elenco dei dispositivi nella finestra Gestione dispositivi.
  3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver del touchpad (Synaptic o Elantech).
  4. Seleziona Aggiorna software driver.
  5. Windows cercherà automaticamente gli aggiornamenti disponibili e ti presenterà la versione disponibile.
  6. Se richiesto, scarica e installa la versione aggiornata del driver del touchpad.
  7. Riavvia il laptop per effettuare tutte le modifiche.
  8. Verifica se il problema è stato risolto al termine del riavvio.

(Nota: con il metodo manuale, è un processo incostante. Non vi è alcuna garanzia che la versione aggiornata del driver del touchpad si adatterà perfettamente al tuo dispositivo. Il sistema potrebbe anche non richiedere un aggiornamento anche se c'è un aggiornamento disponibile da installare).

Per boicottare tutte le sfide nell'aggiornamento manuale dei driver, consigliamo di utilizzare un software affidabile di terze parti per eseguire l'aggiornamento.

Vedi la nostra soluzione di seguito.

Per aggiornare automaticamente i driver

L'utilizzo di Driver Updater per aggiornare il driver del touchpad è un metodo preferibile. Oltre a ignorare i problemi associati agli aggiornamenti manuali, è possibile utilizzare il software per aggiornare tutti i driver del dispositivo con un clic.

(Tieni presente che la versione gratuita ti consente di aggiornare un solo driver all'ora. Per un'esperienza più piacevole e senza ostacoli, ti consigliamo di acquistare la versione pro a un prezzo conveniente).

  1. Modifica le impostazioni del touchpad dal BIOS

Il touchpad potrebbe non funzionare se impostato su Avanzate nelle impostazioni del BIOS, piuttosto che su Base. In questo caso, dovrai andare al menu del BIOS e modificare le impostazioni. Molti utenti hanno utilizzato questo metodo con successo.

Segui i passaggi seguenti per iniziare:

  1. Avvia il laptop tenendo premuto il tasto F1 o Canc.
  2. Utilizza i tasti freccia per accedere alla scheda Principale.
  3. Individua il touchpad e premi Invio.
  4. Seleziona l'opzione Base e salva le modifiche.
  5. Esci dal menu BIOS e avvia Windows alla normalità.
  6. Controlla per vedere se il problema è stato risolto ora.

Se la soluzione precedente non è riuscita a risolvere il problema, provare il passaggio successivo.

  1. Ripristina Windows

  1. Premi il logo Windows + i tasti X e seleziona Impostazioni dal menu a comparsa.
  2. Scegli Aggiorna e sicurezza -> Ripristino.
  3. Fare clic su Riavvia ora per riavviare alla schermata Gestione ripristino Windows.
  4. Seleziona Risoluzione dei problemi -> Ripristina questo PC.
  5. Scegli come ripristinare il sistema dalle opzioni nell'elenco.
  6. Seguire le istruzioni successive richieste per completare il processo.

Quando il ripristino del sistema è completo, controlla se il problema è stato risolto.

  1. Rivolgiti a un tecnico

Se i metodi sopra non hanno funzionato per te, è molto probabile che si tratti di un problema hardware derivante da sporco o danni. Sarebbe utile se chiedessi a un tecnico di diagnosticare qual è il problema e di offrire soluzioni per risolverlo.

  1. Usa un mouse esterno

Se hai bisogno di usare il tuo PC con urgenza e non puoi permetterti di dare un tecnico, l'uso di un mouse esterno può aiutare a fornire un sollievo temporale. Inoltre, potrebbe essere una soluzione migliore se il tuo budget è basso, principalmente perché è costoso ottenere un nuovo touchpad.

Conclusione

La nostra guida è stata utile per risolvere l'errore 'touchpad non funzionante' sul tuo laptop Acer? Si prega di lasciare un commento qui sotto. Se il problema è più complicato, contattaci fornendo maggiori dettagli sul problema e ti risponderemo rapidamente. Puoi anche visitare il nostro blog per leggere i nostri articoli e ottimizzare le massime prestazioni del tuo PC.